Colaboración y productividad

CSAT

Si careces de experiencia en ciberseguridad, nuestro CSAT te ayudará a evaluar la posición de seguridad de tu cliente y a adoptar la seguridad en el lugar de trabajo moderno como una parte clave de tu estrategia de comercialización. Al ayudar a las organizaciones a asegurar su infraestructura de TI y sus datos corporativos, te convertirás en el protagonista de su viaje de transformación digital y, por lo tanto, en su asesor de confianza.

Secure Score

A través de nuestras soluciones preconfiguradas Click-To-Run, te ayudamos a eliminar la complejidad y aumentamos tu agilidad y agilidad en la comercialización.  El lugar de trabajo moderno de TD SYNNEX con Secure Score ayuda a tus clientes a establecer una seguridad de referencia mientras obtienen información sobre su posición de seguridad. Los partners pueden aprovechar la orientación que ofrece Microsoft Secure Score para identificar posibles riesgos de seguridad y aprender, de forma rápida, qué prestaciones de seguridad están disponibles para reducir el riesgo sin sacrificar la productividad.

Voice of 365

Voice of 365 permite a tus clientes utilizar Microsoft 365 como un PBX completo en la nube. También te permite conservar las líneas telefónicas y los mismos números. Skype para empresas pasa a ser un host privado, con funciones adicionales de telefonía disponibles. Además, ofrece dispone de prestaciones adicionales como Contact Center, operador de PC, presencia móvil, clic para marcar, asistente automático y soluciones CTI.

Customer Immersion Experience (CIE)

Cree momentos tecnológicos increíbles para orientar la atención de sus clientes PYMES con Customer Immersion Experiencies (CIE, por sus siglas en inglés) de TD SYNNEX.

Las CIE son demostraciones prácticas de las últimas tecnologías de Microsoft, incluido Microsoft 365, con nuestros expertos. Muestran a los usuarios finales las ventajas prácticas que ofrecen las soluciones de Microsoft; lo que les permitirá centrarse en unos resultados de negocio tangibles en lugar de verse abrumados por detalles técnicos.

• Los usuarios experimentan las ventajas de Microsoft por sí mismos
• El enfoque en las PYMES asegura la relevancia para los participantes
• Una gama de soluciones de Microsoft disponible para las demostraciones
• Se pueden crear experiencias personalizadas adaptadas a su negocio

Services professionnels et managés

TD SYNNEX cuenta con una gran variedad de servicios profesionales y servicios gestionados que facilitarán la migración a la nube. Las evaluaciones y migraciones a la nube varían en cuanto a dimensión, duración, coste y complejidad y pueden adaptarse a las necesidades de tus clientes. TD SYNNEX trabaja junto con sus partners para aportar el nivel de experiencia necesario que se necesita.

Services CSS

Nuestros servicios de soporte en la nube se ofrecen en tres planes diferentes que se adaptan a la madurez de la nube de tu cliente; recomendamos nuestros servicios profesionales como una primera línea de soporte 24/7 en la que puedes enviar tickets por correo electrónico, chat en vivo, teléfono y la herramienta de tickets con soporte de idiomas durante el horario laboral. Nuestro SLA para respuesta inicial es de 1/2/4 horas y el servicio está disponible ya sea en forma de suscripción mensual o de un pago único de diez tickets.